Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Hizmet Sağlayıcı (Satıcı):

Ünvan	MODAGO ELEKTRONİK ALIŞVERİŞ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres	ORUÇREİS MAH. TEKSTİLKENT CAD. B10 72
Telefon	08503463802
E-posta	[email protected]
Vergi dairesi / no	Esenler / 3061017865

Alıcı: Modago üyelik formunu dolduran ve hizmeti satın alan gerçek ya da tüzel kişi. Alıcının bilgileri üyelikte ve panelde "Fatura bilgileri" bölümünde verdiği bilgilerdir.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme; Alıcı'nın Modago internet sitesi ve paneli üzerinden elektronik ortamda satın aldığı e-ticaret yazılım hizmetine (mağaza aboneliği) ve yapay zekâ kullanım bakiyesine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Alıcı'nın tacir olduğu hâllerde 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve genel hükümler uygulanır.

3. Hizmetin niteliği ve bedeli

• Free plan: ücretsizdir; yalnız kapıda ödeme kullanılabilir ve aylık sipariş sınırı vardır.
• Ücretli plan: mağaza başına aylık 3.499 TL + %20 KDV; yıllık alımda aylık 2.790 TL + %20 KDV (12 ay peşin).
• Yapay zekâ bakiyesi: paket tutarı + %20 KDV; kullanıldıkça bakiyeden düşer.

Güncel fiyatlar sitede ve panelde yayımlanır; satın alma anında ekranda gösterilen KDV dahil tutar geçerlidir. Kupon ya da kampanya indirimleri ödeme ekranında ayrıca gösterilir.

4. Ödeme ve otomatik yenileme

Ödemeler kredi/banka kartıyla PayTR ödeme altyapısı üzerinden 3D Secure ile alınır. Kart bilgileri Satıcı'nın sunucularında saklanmaz; abonelik yenilemesi için PayTR'de saklanır. Ücretli plan, dönem sonunda aynı dönem uzunluğunda kayıtlı karttan otomatik olarak yenilenir. Alıcı otomatik yenilemeyi panelde Yönetim → Abonelik ekranından dilediği an kapatabilir; kapatıldığında hizmet ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer. Yenileme ödemesi alınamazsa, dönem bitiminden sonraki 3 gün içinde ödeme yapılmadığında mağaza Free plana geçer; veriler silinmez.

5. Hizmetin ifası

Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda anında ifa edilir: ücretli plan özellikleri ve satın alınan yapay zekâ bakiyesi Alıcı'nın paneline hemen tanımlanır. Fiziksel teslimat yoktur. Ayrıntılar Teslimat ve Hizmetin Sunulması sayfasındadır.

6. Cayma hakkı

Alıcı tüketici ise, hizmetin ifasına başlanmamış olması koşuluyla sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; cayma süresi dolmadan Alıcı'nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Ödeme anında ifa edilen ücretli plan ve yapay zekâ bakiyesi bu kapsamdadır. Cayma ve iade koşullarının ayrıntısı İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

7. Tarafların yükümlülükleri

Satıcı hizmeti makul özen ve süreklilikle sunar; planlı bakım çalışmalarını mümkün olduğunca önceden duyurur. Alıcı, mağazasında yayımladığı ürün, içerik ve satışlardan, müşterilerine karşı yükümlülüklerinden ve kendi ödeme/kargo hesaplarının kullanımından kendisi sorumludur; hizmeti hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz. Hukuka aykırı kullanım hâlinde Satıcı hizmeti askıya alabilir.

8. Kişisel veriler

Kişisel veriler Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması metnine uygun işlenir.

9. Uyuşmazlıklar

Alıcı tüketici ise, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Tacirler arasındaki uyuşmazlıklarda Satıcı'nın merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, üyelik ya da ödeme sırasında bu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup onayladığında sözleşme kurulmuş olur. Sözleşmenin bir örneği bu sayfada her zaman erişilebilir durumdadır.